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Black-out informatico in Sicilia protesta l’unione dei consumatori

Un grave black-out informatico ha colpito la Sicilia. Un guasto diffuso che ha coinvolto migliaia di cittadini in tutta la Sicilia da Catania a Palermo.

Un grave black-out informatico ha colpito la Sicilia. Un guasto diffuso che ha coinvolto migliaia di cittadini in tutta la Sicilia da Catania a Palermo. Un guasto al nodo di rete che ha mandato in tilt tutte le connessioni adsl e fibra siciliane del più grande operatore telefonico nazionale impedendo, a tutti gli utenti coinvolti, la navigazione ma anche problemi di connessione dati e voce sui telefonini Tim.

“Quando si tratta di un guasto - dichiara Manlio Arnone presidente dell’Unione dei Consumatori  –l’operatore ha 48 ore per risolverlo, ci sono arrivate in formazioni che ci sono utenze senza linea da oltre 48 ore, superato questo termine si può agire per l'indennizzo e per il danno, ricordiamo agli utenti che è necessario sempre lamentare il disservizio a mezzo fax all'operatore per potere essere legittimati ad una qualsiasi richiesta comunque per maggiori informazioni gli utenti si possono rivolgere al nostro numero dedicato 0918439038 o contattarci tramite il nostro sito: www.unionedeiconsumatori.it o ancora raggiungerci presso la nostra sede di Termini Imerese di Via Capuano, 14”.

 

 

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