Esenzioni ticket

Esenzioni ticket, raffica di cartelle per gli over 65: Adiconsum denuncia criticità e chiede un confronto con l'Asp Palermo

Sempre più cittadini, soprattutto pensionati, stanno ricevendo cartelle esattoriali per presunte esenzioni ticket non dovute. Adiconsum segnala gravi ritardi negli accertamenti, mancanza di trasparenza, assenza di rateizzazione e difficoltà nel dialogo con l'Asp Palermo.
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Pubblicata il: 01/12/2025 - 10:42
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Dall’inizio dell’anno numerosi cittadini della provincia di Palermo – in gran parte pensionati over 65 – stanno ricevendo cartelle esattoriali e avvisi di accertamento per il recupero di presunte esenzioni ticket non spettanti. Le richieste, emesse dall’Agenzia delle Entrate sulla base di verifiche effettuate dall’Asp tramite incrocio dati con Ministero del Lavoro e Inps, stanno creando forti disagi soprattutto tra le fasce più fragili della popolazione.

Adiconsum Palermo Trapani sta assistendo decine di utenti a partire dalle richieste di accesso agli atti, indispensabili per chiarire quali prestazioni siano oggetto di recupero, poiché cartelle e avvisi non sempre lo indicano chiaramente. «A complicare tutto – spiega Antonio Rocco, responsabile Adiconsum Palermo Trapani – c’è il fatto che l’Asp abbia attivato un solo sportello per fornire informazioni su queste cartelle. In molti casi abbiamo presentato istanze di annullamento in autotutela o ricorsi, quando i requisiti reddituali e anagrafici erano coerenti con il codice di esenzione dichiarato».

Rocco e la segretaria generale Cisl Palermo Trapani, Federica Badami, denunciano un “forte disagio socio-economico” che colpisce soprattutto anziani e famiglie con redditi bassi. Per questo chiedono l’apertura urgente di un tavolo di confronto tra Asp, associazioni di categoria e associazioni dei consumatori, con l’obiettivo di garantire istruttorie rapide, trasparenti e corrette, oltre a soluzioni sostenibili per chi deve realmente pagare, come piani di rateizzazione.

Un ulteriore problema riguarda le tempistiche dei recuperi: le richieste riguardano prestazioni risalenti anche al 2015, nonostante la normativa di settore (D.M. MEF 11.12.2009, D.L. 112/2008 e legge 689/1981) preveda termini molto più brevi per accertamenti e contestazioni. «L’emissione di atti a quasi dieci anni di distanza – sottolinea Rocco – appare in contrasto con i limiti temporali previsti dalla legge e crea incertezza giuridica per i cittadini».

Gli avvocati di Adiconsum segnalano inoltre il mancato riscontro alle richieste di accesso agli atti inviate via PEC: molte delle domande rimangono senza risposta, rendendo quasi impossibile per anziani e soggetti fragili difendersi in modo adeguato. In diversi casi, nonostante i cittadini abbiano dimostrato redditi e requisiti compatibili con l’esenzione, l’Asp non ha annullato le richieste di pagamento, generando un clima di confusione e timore: molti utenti avrebbero pagato somme non dovute per evitare contenziosi lunghi e costosi.

Situazione ancora più critica per chi deve pagare: secondo Adiconsum, l’Asp non avrebbe previsto alcuna possibilità di rateizzazione, neppure per pensionati che percepiscono meno di 650 euro al mese. Un aspetto che l’associazione definisce «tra i più gravi e socialmente impattanti», perché mette ulteriormente sotto pressione nuclei familiari già in difficoltà.

Adiconsum ribadisce quindi la necessità di un confronto immediato e di una revisione delle procedure, per garantire diritti, trasparenza e tutela dei cittadini più deboli coinvolti in questa complessa vicenda.

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Fonte: Cisl

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